Kundeorienteret kvalitetsassistent til reklamationsbehandling i fødevarevirksomhed - Hvidovre

Division/företag:
Sista ansökningsdag:
Plats:

Central kvalitet er en afdeling med mange forskelligartede opgaver og et højt arbejdstempo. Afdelingen har mange specialistopgaver og er gode til at hjælpe hinanden og har desuden en bred berøringsflade i hele organisationen.

Få tilfredse kunder gennem kvalitetsstyring

Med reference til vores Central Quality Manager, DK Frisk, bliver du således en del af et velfungerende team på 5 medarbejdere. Som en del af dette team medvirker du til, at vi altid sikrer, at fødevaresikkerhed og kvalitet lever op til fødevarelovgivning, fødevarestandarder og kundekrav.

Du bliver ansvarlig for at sikre en effektiv og kundeorienteret reklamationsbehandling samt håndtering af kunde-/forbrugerforespørgsler. Det forudsætter, at du skaber gode relationer både in- og eksternt til bl.a. vores produktion, salg/marketing, indkøb, kundeservice samt kunder, forbrugere og leverandører.

Du får en hverdag, hvor forudsætningerne for dit arbejde kan ændre sig med kort varsel, og du trives derfor godt med hurtige omstillinger.

 

Din baggrund

Optimalt set har du erfaring fra en anden, industriel fødevarevirksomhed, som har givet dig kendskab til fødevareproduktion og fødevarelovgivning. Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende men kunne være laborant, kontoruddannet el.lign. Du er vant til at arbejde selvstændigt og holde hovedet koldt i pressede situationer. 

Som samarbejdspartner vil folk opleve dig som åben og imødekommende. Du har gode kommunikationsevner, og du formår at skabe en respektfuld dialog både internt i organisationen og i kontakt med eksterne samarbejdspartnere. Da vi er en international virksomhed, foregår kommunikationen til tider på engelsk – både skriftligt og mundtligt. 

Vi opfordrer dig til at søge denne stilling, hvis du ønsker et job med stor berøringsflade, gode og velkendte brands, hjælpsomme kolleger der også udfordrer, og sidst men ikke mindst en virksomhed, hvor kvalitet og fødevaresikkerhed har høj prioritet.

Kontaktuppgifter

Dorte Haabegaard
Tel: +45 40331777

Om Lantmännen

Lantmännen Unibake er en international bagerikoncern, der er markedsleder på sit felt, og som producerer og leverer frosne og friske bagerivarer til foodservice og detail. Vi servicerer vores kunder døgnet rundt og verden over og er drevet af et stærkt ønske om at styrke og udvikle vores kunders forretning ved at levere produkter og innovative løsninger af høj kvalitet. Alt, hvad vi gør, er forankret i høj fødevaresikkerhed og en grundlæggende omtanke for den natur, der omgiver os, og som vores ejere lever af.

Fra det internationale hovedkontor i København driver vi 36 moderne bagerier i 16 forskellige lande – vores danske bagerier ledes fra lokale kontorer i henholdsvis Hvidovre og Horsens. Lantmännen Unibake står bag en række velkendte brands som Schulstad, Schulstad Bakery Solutions, Hatting, Bonjour og mange andre. Vi beskæftiger 6.000 medarbejdere i 21 lande og omsætter årligt for mere end EURO 1,1 milliarder. Læs mere på www.lantmannen-unibake.com